“用户7201970840”投诉“上海造艺网络科技有限公司”，要求退款，其中涉诉金额2990元，目前投诉处理中。

消费者“用户7201970840”在6月20日向黑猫投诉平台反映：“在本人不知道的情况下扣的，我打电话问了银行客服查了，他告诉我说是上海造艺网络科技有限公司扣的，可我本人并不知情，希望您这边能帮帮我，不是说没了这299就活不了，只是我辛辛苦苦挣的血汗钱，为什么要送给他们平台呢。”

投诉详情：要求上海造艺网络科技有限公司退款