1月9日,一点资讯在土耳其伊斯坦布尔KASRI宫殿举办“2019未来信息流大会”,近百位来自中土双方的知名品牌主、媒体人与营销行业大咖出席活动,共同展望了5G时代下未来信息流产业的发展趋势。同时,一点资讯也重磅发布了2019年度战略,未来将持续聚焦在基于人机智能基础上的价值阅读消费升级,以及基于智能化信息流基础上的智能化营销实践。

此次大会的主题是“进化·订阅·共生”,参会嘉宾深度讨论了智能化时代信息流的迭代对内容消费的深度影响。一点资讯CEO李亚在分享中提到,人工智能技术的应用、5G的大规模商用,以及消费者人口学特征与消费习惯的改变,将成为重塑未来传播的三大因素。而新的传播环境下,一点资讯通过C2B(Customer to Business)时代的超大规模的私人定制来帮助用户去表达自身的真实兴趣,从而也更加精准的为品牌广告主匹配对应的目标人群。并且,最终通过与最广泛的硬件厂商合作和内容平台方的合作,实现一起进化,一起共生。

一点资讯CEO李亚在现场分享

以下为李亚先生发言实录,有删减。

大家好。我们今天会议的主题是“未来信息流大会”,但是我们却选择了伊斯坦布尔这样一座有着2600年历史的古城,此刻在这样一个融合了古罗马、奥斯曼帝国,以及文艺复兴等不同风格的古宫廷建筑中来举办此次活动,这种反差反而带给了我们一种非比寻常的体验,让我们更加清晰的体会到了时间的概念。

回归到我们今天所处的行业现状,无论大家来自哪个行业,今天我们确实感受到了一种不确定性、复杂性和多变性,在大的社会宏观趋势、技术进步,以及消费者需求变化等不同方面,都感受到了一些忐忑不安的情绪。

营销行业更是如此。对于营销人来说,营销的基础是传播,当传播的本质发生变化的时候,营销也必然面临新的机会与挑战。过去十几年来,我们的传播出现了智能化、社交化、娱乐化、移动化和圈层化等不同的表现特征,也衍生出了娱乐营销、内容营销、社交营销、网红营销等营销方式。

【重塑未来传播的三大因素】

2019年,我认为将会有三种力量对于传播带来重要的影响:第一是人工智能技术的应用;第二是5G的到来,也许5G的大规模商用将会出现在2020年,但2019年下半年开始便会越来越多的影响到我们的生活;第三是伴随着社会背景以及传播技术的改变,消费者的人口学特征或者消费习惯、消费圈层也将发生变化。

关于人工智能,我此前看过一些让人感觉毛骨悚然的报道,由谷歌等最先进的平台所提供的开源的人工智能解决方案,正在被一些别有用心的人利用,比如可以把一个人的脸,替换到另一段影片中去,有可能是色情电影,也有可能是其他什么不好的内容。透过这一点我们可以看到,技术所带来的可能性,往往会在那些最能够迎合人性、拥有最大规模需求的领域释放出最大作用。这就好像,过去推动科技进步的往往是战争一样。今天的商业领域亦是如此,技术在资本逐利和市场驱动下,也希望可以尽快尽可能的用到为自己扩大战略优势的地方。

5G也是未来发展的一个非常关键的突破点。早在2012年3G技术的普及中,相当一部分企业低估了3G在中国市场的扩展速度,没有抓住时代的机遇。从3G到4G,是一个更加自然的过程,3G、4G助力智能手机的腾飞,助力今日头条等创新企业结合大数据和移动应用抓住移动互联网的这一波红利,在智能算法推荐领域走到了行业前列,而依靠编辑主导的传统门户反而未能抓住这份机遇。

我们的国情是一个非常多元化和圈层化的社会结构,消费者在人口学特征和消费习惯方面的改变,必将影响我们的营销策略和传播策略。尤其是在一个追求用户规模最大化的当下,中国广大的三四线以下城市用户正成为新一轮增长的机遇,毫无疑问拼多多和趣头条在过去两年抓住了这波增长的红利。

基于这样的背景,一点资讯和同行们都在努力的研判,在这样的大环境下我们如何找到自己的定位,并为用户提供价值。OPPO的CEO陈明永先生在此前OPPO的一次年会上提到了孙子兵法中的一句名言:“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。”就是说以前善于用兵作战的人,总是首先创造自己不可战胜的条件,并等待可以战胜敌人的机会。使自己不被战胜,其主动权掌握在自己手中。每一个企业也应该寻找自己的立足点,才能等待行业中出现的新机会。

对一点资讯而言,我们一直试图把我们定位成一个智能时代的价值阅读平台。我们意识到,娱乐化需求确实是人性中最基础、更广泛的一个需求,但是在这个领域我们无意对标拥有强大娱乐视频产品矩阵的同行,也无法进行竞争。但是,我们也看到人们在娱乐消遣的满足外,一定是有更多的其他需求,而这个需求是真正建立在个体用户价值基础上的,是一点资讯“先为不可胜”的基础。

土耳其伊斯坦布尔KASRI宫殿

【未来信息流产业中的进化、订阅、共生】

今天的会议我们用了三个关键词:进化·订阅·共生。关于共生,也一直是一点资讯比较看重的点,除了OPPO与小米这样的战略股东外,2018年一点资讯也开始与华为和Vivo开启了深入的合作,而且最近合作中所展示出来的微观指标数据让我们感到振奋。一点资讯正在成为移动互联网和智能时代的一个综合资讯服务提供商,提供包括内容生态、内容算法逻辑、内容审核、评论聚合以及新闻牌照等综合的服务能力,使我们可以占领非常广泛的用户群体,从而达成了传播的基础,也成为一点资讯为更多合作伙伴提供营销服务的基础。

除了硬件合作伙伴的共生外,一点资讯还拥有大量的内容合作伙伴,知乎、大众点评、汽车之家、快手、美拍、秒拍……都与一点资讯达成了内容方面的战略合作,这给我们带来了一个非常独特的商业模式,优质内容方提供的内容,再加上广泛的自媒体的生态内容,让我们拥有了一个最广泛的覆盖面、传播力和影响力,也让我们拥有了良好的营销服务的基础。

另一方面,回到订阅和进化。信息流已经充分满足人们消遣性、娱乐性、八卦性等内容需求。但是价值内容的消费仍不充分,我们发现越来越多的人愿意花时间在有意思的内容上,我们希望可以通过订阅,来鼓励用户主动表达,对他真正有意义、有价值、有用的兴趣维度。在一点资讯上,用户订阅了超过五百万的关键词频道,包括工作、学习、健康、教育、育儿、旅游、投资、精神追求等方方面面,我们希望利用简单化、极致化的手段,去鼓励用户订阅表达这些兴趣,从而让我们可以在满足那些让他喜闻乐见的八卦内容之外,也提供对他真正有意义的内容。

过去两年,有两位重量级行业大咖提到过“订阅”的概念,一个是马云,在2017年的乌镇互联网大会上,在关于资讯信息流未来的演讲中,他提到资讯信息流的未来是C2B的,C2B意味着不是平台为了自身的广告库存最大化诉求而去推荐什么内容,而是用户从自己的需求价值出发,来告诉平台自己需要什么。

第二个,去年场景实验室的吴声老师曾提过一个观点,你所订阅的现在就是你未来的样子。确切到个体而言,我们确实存在生活与生存的压力,需要放松娱乐等消遣的时光,但是我们时代大多数人也都有积极的人生追求,我们所关注的内容决定了我们会获取什么样的资讯种类,从而决定了我们将成为一个怎样的自己。

在营销服务方面,我们同样面临进化的需要,比如如何借助资讯信息流消费升级的C2B模式,或者如何借助订阅功能。2018年第四季度以来,一点资讯内部一直在推动一个重要的项目,希望在2019年的时候,在传递价值资讯内容的同时,能够给合作伙伴们提供更好的营销服务,我们把这个项目定义为“重启”。

重启项目中,我们选取了健康、育儿、变美、旅游、财经、汽车等七个大的垂直领域,每个大垂直类别中又包含小的类别,比如“变美”中又包含了美妆、美容、健身、减肥等,在这样的细分垂直类别中,我们能够更加接近用户的真实需求。在这些细分频道中,由机器主导的智能定位基础上,可以通过编辑和内容合作,以及结构化的知识图谱的内容搭建和传播,更简洁化、更极致化,帮助人们在自己的生活场景中获取对他有用维度的内容,让一点资讯成为用户去发现和解决这些需求的桥梁。需要说明,一点资讯并不是要取代垂直类APP,而是通过更全面深刻的用户画像,与有用、有价值的资讯,在自身7000万日活、近3亿月活用户与垂直类APP的服务之间搭建起桥梁。

以上分享的内容,也正是在这个面临后真相传播挑战与网络化个人主义时代,在面对人工智能、5G普及及消费者人口学趋势改变的背景下,一点资讯如何来理解资讯信息流未来的消费升级,如何通过C2B时代的超大规模的私人定制来帮助用户去表达自身的真实兴趣,从而也更加精准的为品牌广告主去匹配对应的目标人群。并且,最终通过一个最广泛的硬件厂商合作和内容合作,一起进化,一起共生。